KLIKINDONESIA.CO, LUWUK – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Luwuk, Kabupaten Banggai, terus memperkuat komitmen menjaga keamanan dan kenyamanan lingkungan rumah sakit. Upaya tersebut diwujudkan melalui sinergi bersama PT Twin Service Indonesia sebagai mitra penyedia jasa pengamanan, Kamis (4/6/2026).
Manager PT Twin Service Indonesia, Stenly H. Pontoh, menjelaskan pengamanan di RSUD Luwuk saat ini didukung oleh 31 personel security. Seluruh personel bertugas di bawah koordinasi seorang Kepala Security.
Ia didampingi Kepala Security Ardiyansyah, Kabag Umum RSUD Luwuk Sri Tresny Banteng, S.H., serta Staf Humas Desni A.R. Kondinga, S.H., saat memberikan keterangan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami terus berupaya menerapkan aturan rumah sakit, khususnya terkait pengaturan kunjungan dan akses keluar masuk pengunjung agar lebih tertib,” ujar Stenly.
Menurutnya, tugas petugas keamanan tidak hanya menjaga keamanan lingkungan rumah sakit. Selain itu, mereka juga melaksanakan pengaturan, penertiban, penjagaan, serta pengawasan di sejumlah titik strategis.
Sistem Pengamanan 24 Jam Tiga Shift
Stenly menjelaskan, sistem pengamanan di RSUD Luwuk dilaksanakan dalam tiga shift selama 24 jam. Pada setiap shift, jumlah personel disesuaikan dengan kebutuhan operasional dan kondisi di lapangan.
“Dengan demikian, seluruh area rumah sakit dapat terpantau dengan baik,” jelasnya.
Terkait masih ditemukannya pelanggaran aturan seperti merokok di area rumah sakit, membawa anak-anak tanpa kepentingan medis, maupun berjualan tanpa izin, pihaknya lebih mengedepankan pendekatan persuasif.
“Kami berusaha melakukan penertiban secara bertahap dengan memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai aturan yang berlaku,” jelasnya.
Stenly juga mengingatkan seluruh personel keamanan agar senantiasa menjaga disiplin. Karena itu, mereka harus konsisten menjalankan tugas sesuai standar operasional prosedur (SOP) serta mengedepankan sikap profesional dan humanis.
Direktur RSUD: Security Garda Terdepan Pelayanan
Sementara itu, Plt Direktur RSUD Luwuk, dr. Budiyanto Uda’a, Sp.KFR., M.Ked.Klin., menegaskan bahwa petugas keamanan memiliki peran strategis dalam menciptakan suasana rumah sakit yang kondusif.
“Petugas keamanan merupakan garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan masyarakat ketika memasuki lingkungan rumah sakit,” ujarnya.
Ia menambahkan, selain menjaga keamanan, petugas juga harus mampu memberikan pelayanan yang humanis dan sopan. Oleh sebab itu, mereka perlu membantu masyarakat yang membutuhkan informasi maupun bantuan.
Menurut dr. Budiyanto, peningkatan kualitas pengamanan harus terus dilakukan seiring meningkatnya aktivitas pelayanan. Salah satu fokus utama adalah peningkatan intensitas patroli di seluruh area rumah sakit.
“Kami berharap jadwal patroli dapat lebih ditingkatkan sehingga seluruh area rumah sakit dapat terpantau dengan baik,” tambahnya.
Ia juga mengingatkan seluruh petugas keamanan agar menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab dan menjunjung tinggi etika pelayanan. Dengan demikian, kehadiran petugas keamanan tidak hanya menjadi penjaga ketertiban, tetapi juga memberikan pengalaman pelayanan yang positif bagi masyarakat.*[]
Penulis : Muh Rival Luaumarang
Editor : Mahmud Marhaba
Sumber Berita: Klik Indonesia.co
